你沒注意過的細節!
鼎泰豐不對客人喊「歡迎光臨」。而在說「您好,裡面請!」時,你有沒有發現鼎泰豐員工臉頰微微上提?
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你有注意過嗎?鼎泰豐不會對客人喊「歡迎光臨」~ #鼎泰豐
聲音訓練師魏世芬 在 天下雜誌 Facebook 的最佳貼文
【服務業疫後總體檢-鼎泰豐教你用聲音收服客人!】
被台灣餐飲業當作標竿的鼎泰豐,
店裡最多的不是黃金18摺小籠包,
而是無所不在的細節!除了細心服務,也砸下百萬
找來知名聲音訓練師魏世芬教230位員工說話
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專業聲音教練,為聲音整治、音樂劇、歌曲演唱詮釋、有聲書、金鐘金馬金曲藝人、企業及企業家等指導。為台灣音樂劇重要推手之一,重要作品包含:《四月望雨》 ... ... <看更多>
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魏世芬 是台灣少數的聲音教練(Vocal coach),不只是CNN全球最佳連鎖企業鼎泰豐御用聲音訓練師,更是金曲、金鐘、金馬等多位知名歌手演員聲音訓練顧問,許多企業CEO甚至 ... ... <看更多>